《第54次中国互联网发展状况统计报告》显示,我国共有网民近11亿,其中短视频用户10.5亿。在短视频浪潮涌动之下,农村老年群体不可避免地被卷入其中。本次调研,目的是通过对许昌市部分农村老年群体使用短视频新媒体行为的研究,深入了解以抖音、快手为代表的短视频新媒体对农村老年群体产生的影响,从而为提升我市农村乃至全市老年群体精神生活质量提供有效参考。
一、调研方法
主要采取随机抽样的方式,对我市5个村102位老年人使用抖音、快手等短视频新媒体情况进行问卷调查,结合对部分农村老年人的随机访谈,综合分析研究。
二、主要结论
(一)我市农村老年群体广泛使用短视频新媒体。问卷数据显示,在参与调研的102位农村老人中,使用过抖音、快手等短视频新媒体的有70人,占比近70%;其中,80%的老年人向身边人推荐过抖音、快手。值得注意的是,抖音、快手等短视频新媒体的使用在老年人群体中有较为明显的年龄分布特征,70岁及以上的老年人由于不识字、不用智能手机,观看短视频的比例较低。
(二)短视频主要满足农村老年人娱乐和信息需求。问卷统计结果显示,在使用抖音、快手等短视频的农村老人中,以娱乐消遣为目的的超过60人,占比90%,其次为了解新闻资讯和学习知识技能,占比接近50%;在主要关注内容方面,搞笑视频和生活常识被提及的次数最多。在被问及“是否会通过抖音快手了解农村相关政策”时,超过60人给出肯定答案,而通过短视频对城市生活有所了解的有55位老人,二者在短视频用户中的比重均超过70%。从以上数据中不难得出结论:第一,娱乐消遣是农村老年人使用抖音、快手的首要动力。在线下农村文化生活匮乏、老年人文化水平普遍偏低的情况下,内容丰富、操作简便、娱乐性强的短视频平台就成为老年人重要的消遣方式。第二,短视频新媒体的存在,客观上满足了农村老年人了解资讯、增长见识的学习诉求。此前,农村地区的知识供给在数量、结构、内容、形式上与农村老年人的实际需求和接受能力存在一定程度的错配情况,老年人因为难以理解或者不感兴趣,没有表现出学习的积极性和主动性。而短视频媒体通过大数据技术可以较为精准地识别老人们的兴趣点,做到“看人下菜”,加上视觉辅助表达,降低理解门槛,从而满足了农村老年人的信息需求。
(三)社交不是农村老年人使用短视频的主要动力,但短视频客观上起到了辅助社交的作用。问卷结果表明,“与家人朋友交流”并不是农村老年人打开抖音快手的主要目的,但谈及抖音快手的影响时,57人认为帮自己扩大了社交圈,方便了联系亲友,认识了新朋友,占使用短视频人数的八成。可见,农村老年人目前的社交方式较为传统,主动社交的倾向并不明显,但短视频媒体的社交属性,让农村老年人得以遇见天南地北的网友,“点赞之交”“评论熟人”给农村老年人带来意想不到的“赛博社交”福利,客观上起到了帮助农村老年人扩大社交的作用。
(四)短视频新媒体并不完全能获取农村老年人信任,但切实影响着他们的思想和行为。从问卷结果看,农村老年人对与短视频新媒体的信任程度非常有限,认为抖音、快手上的信息可信度高和较高的有31位,选择“一般”的有43位,认为较低及以下的有8位,即受访农村老年人中,比较相信短视频新媒体内容的不超过3成,抱怀疑态度的占一半。然而,主观上的质疑态度并不能阻止农村老年人在思想和行为上受到短视频新媒体影响,57人曾经通过短视频新媒体购物,占使用短视频人数的比重超过80%,说明使用短视频对农村老年用户消费行为的影响切实存在;51位老人在问卷调查中认为抖音快手上的内容改变了自己的观念或行为,占使用短视频人数的70%以上。
三、对策建议
根据《2023年许昌市国民经济和社会发展统计公报》,我市乡村常住人口192.3万人,65岁以上人口94.7万,农村地区常住人口“非老即小”的年龄分布格局逐渐深化。在农村人口年龄结构两极化、家庭结构“空心化”的趋势下,农村老年人难以从家庭中获取足够的“精神养料”,对外部的精神文化诉求增强成为必然。随着农村老年人“触网”规模不断扩大,短视频趁“需”而入,已经成为农村老人精神文化生活的重要组成部分,潜移默化地改变他们的思想和行为。同时,由于老人带娃的传统,农村老人使用短视频的习惯也会对家庭中青少年的成长产生影响。
群众在哪里,宣传思想文化工作的阵地就在哪里。作为宣传思想文化战线的工作者,我们必须清醒地认识到,以短视频为代表的新媒体既是满足群众精神文化需求的有效工具,也是有害信息和新型违法犯罪滋生的温床。要顺应数字化趋势,深入学习和掌握互联网思维,转变工作思路,疏堵结合,充分发挥短视频新媒体的积极作用,控制和消除其负面影响,切实维护农村老人发展权益,维护农村地区稳定和发展大局。
(一)强化“数字帮扶”,普及移动互联网教育。农村老年人对短视频新媒体的使用普遍不熟练,结果就是只能被动接受新媒体的信息灌输,在缺乏鉴别和自我保护能力的情况下,很容易被平台裹挟。对此,要统筹协调城市相关部门和资源,下沉基层乡村,面向广大农村老年人开展“数字帮扶”,教会老年人如何正确、合理使用移动互联网和各类常见应用程序,提升农村老年人信息识别和筛选能力,提高农村地区老年人隐私保护和网络安全意识,增强自我保护能力,消除“数字孤老”。
(二)优化内容供给,针对性提高信息质量。短视频平台的内容传播在算法逻辑下表现出“强者恒强”的马太效应,越热门的内容推送量越大。部分自媒体平台为扩大流量,采用低俗、擦边、造谣、引战等手段引流,导致短视频平台优劣混杂、泥沙俱下,而其中的不良内容极易损害农村老年人身心健康。对此,要转变信息传播方式,更加注重趣味性表达,提升“造梗”能力,用优质内容吸引群众,实现“良币驱逐劣币”,压缩不良信息生存空间。市属新闻媒体、市直有关单位官方账号作为权威性最高的信息源,应当担起责任,引领示范,针对农村老年人诉求,提供及时、正确、可信、有用、有趣的内容信息,鼓励和引导自媒体产出正能量作品,为农村老年人提供优质的网络精神食粮。
(三)净化网络环境,营造健康的网络生态。短视频新媒体和自媒体账号作为营利性主体,靠流量赚钱,对于部分道德低下的主体而言,流量不分好坏,“黑红也是红”,因而在行业自律力度不足的情况下,外部监管必须及时跟进。网信、公安等有关部门要履职尽责,常态化开展“净网”工作,对违法违规、谣言讹传、网络暴力、诈骗及价值观扭曲等有害信息保持高压严打态势,整治发布有害信息的自媒体,为农村老年人提供“健康冲浪”的网络环境。
(四)重视舆情应对,提升舆论场斗争能力。短视频新媒体信息传播呈现速度快、无边界、高触达的特点,且极易被网民情绪化的表达捆绑,在短时间内形成强大的、具有煽动性的舆论潮,对基层群众尤其是农村老年人的思想认识产生巨大影响。相关职能部门必须充分认识到,网络舆论阵地,正向的声音不去占领,负面的情绪就会占领,要建立和完善网络舆情快速反应机制,牢牢把握网络舆论战场的主动权。要快速启动,在舆情走向扩大趋势的第一时间及时发声,降温止沸;要就事论事,严谨准确,任何试图回避问题、模糊焦点、转移矛盾的言辞,都会招致舆论反噬;要思虑周全,既要确保言辞表达上稳妥适当不激化情绪,又要注意跟进后续处置,确保公正合理,以避免产生新的矛盾。
(五)建强基层阵地,丰富老年人精神生活。短视频在农村老年人中流行,说明当前农村老年人线下文化生活不够丰富。因此,要巩固基层文化阵地,为农村老年人提供短视频无法替代的精神体验。可以依托新时代文明实践所、站,整合当地历史文化资源,为农村老年人提供有特色、高质量、易接受的精神文化产品,通过充实乡村老年人的精神世界、促进现实社交,帮助他们避免过度沉迷“刷视频”,抵御不良信息的侵蚀。
(作者单位:中共许昌市委宣传部)